Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг (далее — Договор) между Исполнителем и Заказчиком.

1.2. Акцептом оферты признаётся оплата Заказчиком выбранной услуги (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). С момента поступления оплаты Договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

1.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, Правилами сервиса и Политикой обработки персональных данных, принимает их полностью и без оговорок и обладает дееспособностью, достаточной для заключения Договора.

2. Термины и определения

2.1. Исполнитель — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», сведения о котором указаны в разделе 11 оферты.

2.2. Заказчик — зарегистрированный пользователь Сервиса, совершивший акцепт оферты.

2.3. Сервис — веб-сайт, размещённый в сети Интернет по адресу voxidub.fun, и его функциональные возможности.

2.4. Аккаунт — учётная запись Заказчика в Сервисе, к которой привязывается оплаченный доступ.

2.5. Ролик — видеофайл, собранный Сервисом по итогам игры в комнате. Пак — видеофрагмент, загруженный пользователем и подготовленный Сервисом для игры.

2.6. Минуты обработки — единица объёма обработки звука при подготовке паков, загружаемых Заказчиком.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к платным функциональным возможностям Сервиса в объёме и на срок, соответствующие выбранной услуге, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

3.2. Перечень услуг, их состав и стоимость указаны в разделе 4 оферты и на странице «Премиум». Стоимость услуги фиксируется в момент оплаты; последующее изменение цен на оплаченные услуги не распространяется.

4. Состав услуг

4.1. Состав и стоимость услуг указаны на странице «Премиум».

4.5. Срок действия режима «Премиум» исчисляется с момента поступления оплаты. Если на момент оплаты у Заказчика уже действует режим «Премиум», новый срок начинается с момента окончания текущего.

4.6. Качество роликов, собранных без водяного знака, ограничено качеством исходного видео пака и составляет не более 1080 точек по вертикали; для паков, подготовленных до введения режима «Премиум», — не более 720 точек по вертикали.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Оплата производится в рублях Российской Федерации банковской картой или иным способом, доступным в платёжном сервисе, через который принимается оплата на сайте Сервиса.

5.2. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

5.3. Кассовый чек формируется автоматически в приложении «Мой налог» при проведении оплаты через платёжный сервис и направляется на адрес электронной почты, указанный в Аккаунте Заказчика.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Доступ к оплаченной услуге предоставляется автоматически после поступления оплаты и привязывается к Аккаунту Заказчика.

6.2. Акт об оказании услуг не составляется.

6.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, в том числе внешние сервисы обработки данных, и отвечает перед Заказчиком за их действия как за свои собственные.

7. Отказ от услуги и возврат денежных средств

7.1. Если доступ к оплаченной услуге не был предоставлен по вине Исполнителя, Заказчик вправе по своему выбору потребовать предоставления доступа либо возврата уплаченной суммы в полном объёме.

7.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации). В этом случае Заказчику возвращается уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанной части услуги, которая определяется следующим образом:

• «Премиум» — пропорционально истёкшей части срока действия, с округлением до полных суток в пользу Заказчика;
• «Пропуск на вечер» — пропорционально истёкшей части срока действия с округлением до полных часов в пользу Заказчика, а также стоимость израсходованных минут из его состава по цене пункта 4.3; удерживаемая сумма не может превышать уплаченную;
• «Минуты» — стоимость израсходованных приобретённых минут по цене пункта 4.3.

7.3. При отказе от услуги доступ к ней прекращается, а неизрасходованные минуты из её состава списываются с момента возврата денежных средств.

7.4. Требование о возврате направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента получения требования.

8. Ответственность сторон

8.1. Сервис предоставляется в том виде, в котором он существует на момент оказания услуги. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и вправе проводить профилактические работы; работа Сервиса также зависит от внешних сервисов обработки.

8.2. Если по вине Исполнителя Сервис был недоступен более 24 часов подряд, срок действия оплаченного режима «Премиум» по заявлению Заказчика продлевается на время недоступности. Это не лишает Заказчика иных прав, предусмотренных законодательством.

8.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.

8.4. Условия настоящей оферты не ограничивают права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Если какое-либо условие оферты противоречит такому законодательству, применяются нормы законодательства.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Претензии направляются на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11. Срок рассмотрения претензии — 10 дней с момента её получения.

9.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта действует с момента её размещения на сайте Сервиса до момента её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения и не распространяется на услуги, оплаченные до этого момента.

11. Сведения об Исполнителе

Сведения об Исполнителе будут опубликованы до начала приёма оплаты.